VPNKQ サービス案内

国際回線へのアクセスと複数端末での利用

VPNKQは、海外のウェブサイトへのアクセス、AI ツールの利用、動画配信の視聴を必要とする方に向けたネットワーク高速化サービスです。120か国以上・230以上の回線を提供し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応。同時接続台数に制限はありません。地域の選択からサブスクリプションのインポート、接続確認まで、設定に迷わず進められる手順を目指しています。

回線の選び方とトラブルへの対応

回線を選ぶ際は、利用するサービスの地域要件、お使いのネットワーク、実際の接続状況を確認してください。IEPL専用線、中継回線、直結回線にはそれぞれ適した用途があり、名称だけで使い勝手は判断できません。夜間の混雑で遅くなった場合は、まず別の回線を試し、その後、お使いのネットワーク環境を確認してください。利用可能な地域は回線一覧を、コンテンツへのアクセス可否は実際の接続結果をご確認ください。

問題が発生した場合は、まずトラブルシューティングガイドで原因を絞り込み、ユーザーパネルのサポートチケットから、利用環境、クライアント、回線名、エラーメッセージをお知らせください。スクリーンショットを送る際は、アカウントの機密情報を隠してください。料金は表示価格に基づき、7日間の返金保証があります。詳しくは利用規約をご確認ください。

ログを保存しない方針と最小限の情報収集

VPNKQはログを保存しません。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。最小限の情報収集を基本とし、アカウント、注文、サポート対応では、サービスの提供や問題解決に必要な情報のみを取り扱います。目的に関係のない情報の収集・処理は避けています。この方針は、あらゆるネットワーク環境での完全な保証を意味するものではありません。データの取り扱いとユーザーの権利についてはプライバシーポリシーをご確認ください。