账户资料与订单记录
注册无需邮箱地址，用户名与密码即可创建账户。本服务不将邮箱列为注册必填资料。账户资料用于身份验证、维持登录状态及管理订阅权益；密码应以不可直接还原的形式保存，不用于其他用途。
订单记录包括所选套餐、订单状态、付款与退款结果，以及交付订阅所需的记录。这些资料用于核对支付、处理售后和解决账务争议。流量用量属于套餐计费数据，用于判断剩余权益，不包含用户访问的网站或通信内容。
通过工单提交的描述和附件用于解决具体问题。请只提供必要的故障信息，不要提交密码、完整订阅链接、登录凭据或无关的个人资料。
不记录日志的范围
VPNKQ 执行不记录日志策略：不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览内容、通信内容或用户通过国际线路发起的 DNS 查询明细；不持久保存可用于还原个人访问活动的连接日志，包括与账户关联的目标地址和逐次连接时间记录。
连接运行所需的临时状态仅用于当次服务处理，结束后不作为个人连接历史保留。维护所需的服务错误信息应排除访问目标、通信内容与订阅凭据。账户登录、订单和流量计费资料不属于浏览日志，其用途与保留原则另按本政策处理。
网站访问统计与用途
网站访问统计用于了解页面访问情况、入口来源及按钮使用情况，以改进内容和操作流程。统计范围是 VPNKQ 网站本身，不延伸到用户通过订阅服务访问的其他网站。
统计可涉及页面路径、来源页面、浏览器类别与访问事件。处理这些信息时应尽量减少识别性，不将密码、订阅凭据或工单内容写入统计事件，也不以订单资料拼接个人浏览档案。汇总分析结果用于网站维护，不用于出售个人资料。
Cookie 与本地存储
Cookie 或浏览器本地存储用于保存登录状态、语言偏好及必要的界面设置；访问统计也可能使用浏览器标识区分访问会话。身份凭据只应用于认证请求，不应出现在页面地址或统计参数中。
用户可在浏览器设置中限制 Cookie、清除本站数据，或退出账户后清理本地存储。清理后可能需要重新登录并重新选择偏好。清除浏览器数据不等于删除服务器上的账户和订单记录，两者需分别处理。
第三方支付与资料提供
本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道处理，其资料收集规则以该渠道的隐私政策为准。VPNKQ 接收核对订单所需的支付结果及交易标识，不要求用户向本服务提供支付账户密码。
为完成支付、退款或处理争议，只向相关渠道提供必要的订单信息。依法需要披露资料时，应核实请求依据并限制提供范围。第三方网站及工具不受本政策直接约束，离开本站后请查阅相应服务的规则。
数据保留、删除与政策更新
账户资料在提供服务所需期间保留；订单资料按账务核对、售后争议及适用法律要求保留；工单与网站统计只在完成相应用途所需期间保留。用途结束且不存在必要保留依据时，应删除相关资料或进行不可逆的去标识化处理。本政策不承诺统一的固定保留天数。
用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料。处理前需验证账户归属；如有未完成订单、争议或法定保留要求，应说明暂不能删除的资料范围与原因。删除账户可能影响订阅权益及后续访问，请在申请时确认处理范围。
政策调整将在本页发布并更新日期。涉及收集目的或处理范围的重大变更，将通过站内提示或用户面板通知说明；依法需要征得同意的变更，在取得相应同意后执行。服务使用条件另见使用条款。