使用条款

服务内容与范围

VPNKQ 提供用于跨境访问与访问国际网站的国际线路订阅服务，覆盖 120+ 国家 / 230+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体线路、客户端获取方式与订阅状态以用户面板为准。

订阅提供网络连接能力，不包含第三方网站或应用的会员、内容授权及账号权限。第三方服务的地区政策、账户审核与内容规则由其自行决定，订阅不构成对特定内容持续可访问的保证。

账号与订阅规则

无需邮箱地址，用户名与密码即可注册。用户应妥善保管登录信息及订阅链接，不在公开页面发布订阅凭据。发现凭据泄露或异常使用时，应及时修改密码并通过工单请求处理。

同时在线设备不限台数，适用于账号持有者自己的设备。不限台数不等于可向他人分发订阅；禁止转售、出租账号或订阅，禁止多人共享及未经授权的商业分发。用户应对账号下的使用行为负责。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。流量额度、剩余流量与订单状态可在面板核对；完整价格见套餐页。付款支持支付宝 / 微信 / USDT。

合规使用要求

用户应遵守所在地及适用于使用行为的法律法规，并遵守所访问服务的使用规则。禁止将本服务用于违法用途，包括侵害他人权益、传播违法内容、实施欺诈、未经授权访问系统或干扰网络正常运行。

禁止利用账号发送恶意流量、滥发信息或实施影响其他用户连接的行为。用户应自行确认访问内容及操作的合法性；VPNKQ 提供连接服务，不代替用户判断第三方内容是否适合访问或使用。

服务可用性与责任范围

连接效果受本地网络、运营商路径、设备配置、目标服务状态及维护等因素影响。VPNKQ 不承诺连接始终不中断，也不承诺固定速度或所有目标服务均可访问。线路调整与维护信息通过站内或用户面板通知。

发生异常时，请先核对套餐状态与客户端配置，再参考排查手册或提交工单。工单可附平台、客户端提示及故障现象，但不要公开密码或完整订阅链接。

在适用法律允许的范围内，VPNKQ 不承担由用户违规操作、凭据泄露、第三方服务变化或本地网络故障造成的损失。该说明不免除依法不得免除的责任，也不影响本条款列明的退款权利。

退款条款

首次付费后 7 天内可申请无理由全额退款。用户无需以连接故障作为申请理由，也无需先完成故障排查。可登录用户面板，通过工单入口提交退款申请并注明对应订单。

VPNKQ 核对订单与付款记录后处理申请；如需补充核对信息，将在工单中说明。退款到账受支付渠道处理影响，不承诺固定到账时间。办理退款时会同步处理对应订单的订阅权益，具体状态通过工单告知。

账号终止与条款变更

出现违法使用、转售共享、恶意干扰服务或未经授权付款等情形时，VPNKQ 可采取限制连接、暂停订阅或终止账号等措施。涉及紧急风险时可先行限制，并通过面板说明处理情况；用户可提交工单补充信息或提出异议。

VPNKQ 可因服务调整或法律要求更新条款，在本页更新日期并通过站内或用户面板提示重要变更。变更不追溯取消已生效的退款权利；涉及已有订单权益的调整，应另行说明。不同意变更的用户可停止使用，并通过工单咨询已有订阅的处理方式。

账号终止、条款变更及相关争议的处理，均不影响适用法律规定的用户权利。个人信息处理规则请参阅隐私政策。